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Fundamentos de Recepción: Domina el PMS Hotelero desde el Primer Día
Perfecto para quienes se inician en los sistemas de gestión hotelera. Aprende las habilidades básicas que todo profesional de recepción necesita: crear reservas, gestionar check-ins y check-outs de huéspedes, procesar pagos y manejar modificaciones básicas. Este curso práctico cubre las operaciones diarias esenciales, incluyendo agregar acompañantes, gestionar pagos anticipados y procesar cancelaciones. Al finalizar, navegarás con confianza tu PMS y manejarás interacciones rutinarias con huéspedes como un profesional experimentado. No se requiere experiencia previa, solo trae tus ganas de aprender y observa cómo tu confianza se dispara.
Hotel PMS Pro: Operaciones Avanzadas para un Servicio Excepcional
Lleva tus habilidades de PMS hotelero al nivel profesional. Basándose en conocimientos fundamentales, este curso intermedio profundiza en estrategias de gestión de habitaciones, ajustes financieros y procedimientos de facturación corporativa. Domina los upgrades y cambios de habitación, aprende a modificar tarifas después del check-in, aplica descuentos estratégicos y configura cuentas de empresas con enrutamiento de folios. Estas habilidades operativas avanzadas te convertirán en un activo invaluable para tu propiedad, permitiéndote manejar solicitudes complejas de huéspedes y maximizar oportunidades de ingresos con facilidad y precisión.
Especialista en PMS Hotelero: Operaciones de Alto Nivel y Control del Sistema
Conviértete en el experto en quien tu hotel confía. Este curso avanzado aborda las operaciones de PMS más complejas: gestionar reservas grupales desde la reserva hasta la facturación, resolver escenarios desafiantes como reservas divididas y check-outs anticipados, y dominar funciones críticas de back-office incluyendo procedimientos de auditoría nocturna. Aprende a manejar reservas fallidas, anular reservas, gestionar facturación grupal y solucionar problemas del sistema. Perfecto para supervisores, gerentes y personal listo para operar al más alto nivel de excelencia en operaciones hoteleras.
Conceptos básicos de POS para camareros: tome pedidos como un profesional
Mejora tus habilidades de servicio con Fundamentos de TPV para Camareros: Toma Pedidos como un Profesional. Aprende a gestionar pedidos, pagos, descuentos e informes con eZee Optimus. Gestiona fácilmente el servicio en el local, para llevar y a la habitación. Rápido, práctico y perfecto para camareros que buscan una mayor eficiencia.
Dominio del POS para meseros: Gestione las horas pico con facilidad
Aumente su velocidad y confianza con POS Mastery para meseros: Gestione las horas punta con facilidad. Aprenda a dividir facturas, gestionar pagos, gestionar artículos de cortesía, pedidos QR, facturas de crédito y más con eZee Optimus. Perfecto para meseros que desean trabajar de forma más inteligente y atender con mayor rapidez.
Liderazgo en el punto de venta del restaurante: Estrategias que todo jefe de restaurante debería conocer
Lidere su planta con confianza con Liderazgo en Puntos de Venta para Restaurantes: Estrategias que todo capitán de restaurante debe conocer. Aprenda a gestionar pedidos, servicios de restaurante, comida para llevar, entrega a domicilio y servicio a la habitación con eZee Optimus. Ideal para capitanes listos para liderar con mayor inteligencia y servir mejor.
Fundamentos de la gestión de restaurantes: Liderar con sistemas, servir con habilidad
Este curso abarca la gestión de pedidos, descuentos, liquidaciones, actualización de menús, gestión de inventario, informes y cierre del día. Ideal para personal y gerentes de restaurantes, proporciona las habilidades prácticas para optimizar el servicio, evitar errores y aumentar la eficiencia operativa.
Dominio operativo para gerentes de restaurantes: del conocimiento al impacto
Mejora tu liderazgo con Dominio Operativo para Gerentes de Restaurantes: De la Perspectiva al Impacto. Aprende a gestionar pedidos, pagos, descuentos, facturas de crédito, personal e informes en eZee Optimus fácilmente. Un curso que ahorra tiempo, aumenta la eficiencia y perfecciona las habilidades clave.
Inventario y control de tiendas: tácticas de punto de venta para el éxito operativo
Tome el control de sus operaciones con Inventario y Control de Tienda: Tácticas de TPV para el Éxito Operativo. Aprenda a gestionar el inventario, las transferencias de stock, los precios, las recetas y la lista de materiales en eZee Optimus. Ideal para gerentes y responsables de tienda que buscan operaciones fluidas y eficientes.
Dominio del Channel Manager: Estrategias de distribución sin esfuerzo
Brindamos a los hoteleros las habilidades y estrategias necesarias para lograr una distribución de inventario sin esfuerzo.
Dominando las reservas directas a través del motor de reservas
Descubra el poder de las soluciones de motores de reservas para maximizar las reservas directas y aumentar los ingresos.
Fundamentos de Recepción: Domina el PMS Hotelero desde el Primer Día
Perfecto para quienes se inician en los sistemas de gestión hotelera. Aprende las habilidades básicas que todo profesional de recepción necesita: crear reservas, gestionar check-ins y check-outs de huéspedes, procesar pagos y manejar modificaciones básicas. Este curso práctico cubre las operaciones diarias esenciales, incluyendo agregar acompañantes, gestionar pagos anticipados y procesar cancelaciones. Al finalizar, navegarás con confianza tu PMS y manejarás interacciones rutinarias con huéspedes como un profesional experimentado. No se requiere experiencia previa, solo trae tus ganas de aprender y observa cómo tu confianza se dispara.
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Especialista en PMS Hotelero: Operaciones de Alto Nivel y Control del Sistema
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Mejora tus habilidades de servicio con Fundamentos de TPV para Camareros: Toma Pedidos como un Profesional. Aprende a gestionar pedidos, pagos, descuentos e informes con eZee Optimus. Gestiona fácilmente el servicio en el local, para llevar y a la habitación. Rápido, práctico y perfecto para camareros que buscan una mayor eficiencia.
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Aumente su velocidad y confianza con POS Mastery para meseros: Gestione las horas punta con facilidad. Aprenda a dividir facturas, gestionar pagos, gestionar artículos de cortesía, pedidos QR, facturas de crédito y más con eZee Optimus. Perfecto para meseros que desean trabajar de forma más inteligente y atender con mayor rapidez.
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Dominando las reservas directas a través del motor de reservas
Descubra el poder de las soluciones de motores de reservas para maximizar las reservas directas y aumentar los ingresos.
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Líderes de la industria hotelera
Escuche de nuestras profesionales certificadas
"Acabo de terminar el curso y ¡fue una experiencia fantástica! La formación que se ofrece en el vídeo proporciona información valiosísima para comprender las operaciones hoteleras y dominar las funciones del software esenciales para una gestión eficiente. Me siento más seguro y preparado para gestionar las operaciones diarias. ¡Recomiendo encarecidamente este curso a cualquier persona del sector de la hostelería!"
Akshay Panchal
Bunk Stay Hostel
"Recientemente finalizamos el curso y debo decir que fue una experiencia excelente tanto para mí como para todo mi equipo. El contenido fue muy eficaz y fácil de comprender, incluso para quienes no tenían experiencia. Quedé tan impresionado con el programa que animé a todo mi personal a que también lo realizara, y lo encontraron sumamente instructivo."
Archana Agarwal
Hotel Bright
"Acabo de terminar el curso y ¡fue una experiencia fantástica! La formación que se ofrece en el vídeo proporciona información valiosísima para comprender las operaciones hoteleras y dominar las funciones del software esenciales para una gestión eficiente. Me siento más seguro y preparado para gestionar las operaciones diarias. ¡Recomiendo encarecidamente este curso a cualquier persona del sector de la hostelería!"
Asad Ahmad
Hotel Ganga Maiya
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Con eZee University, no solo aprendes software, sino que preparas a tu equipo para la excelencia operativa.
Preguntas frecuentes
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No hay restricciones; puedes inscribirte en tantos cursos como desees y explorar una amplia gama de temas ofrecidos en nuestra plataforma.
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